扩大高水平家政服乐鱼体育-LEYU乐鱼体育官方网站-LEYU SPORTS务供给

　　乐鱼体育,LEYU乐鱼体育官方网站,乐鱼体育靠谱吗,乐鱼体育app,乐鱼体育官网一是家政服务业发展规模不断扩大。随着家庭小型化、人口老龄化进程加快以及三孩生育政策的实施，我国家政服务业已形成万亿级市场，成为服务行业重要业态之一。大数据等新技术在家政服务领域加速应用，数字化成为推动家政服务提质扩容的重要举措。今年上半年，护老阿姨、育儿嫂的需求同比增长15%至20%，深度保洁需求同比增长45%。据艾媒咨询发布的《2024年中国家政服务行业发展状况及消费洞察报告》，2023年我国家政服务业市场规模11641亿元，2012年至2023年家政服务业对国民经济的贡献度从0.25%上升至0.92%，提升近3倍。

　　二是家政服务类型趋于细分化。家居保洁是消费者最常使用家政服务的场景，占比64.8%。家装保养、月嫂服务也是家政服务消费的热门项目，占比均超三成。据统计，家政服务已涉及27个种类200多项服务内容。此外，以整理收纳、开荒保洁等为代表的细分服务涌现，成为家政服务市场新增长点，包括以旧换新在内的家电维修等服务热度也持续上涨。儿童成长陪伴师、宠物托管师和陪诊师等作为新兴职业，负责以更合理、更有效的方式打理家政事务，推动行业在细分领域创新升级，不断催生新服务新岗位。

　　三是家政服务业收入水平不断提升。行业由原来的“小、散、乱”逐步向专业化、规模化、网络化、规范化的方向发展，家政企业收入和从业人员薪资水平均有较大改善。多年来，我国家政服务业90%的企业是小微企业，年收入不超过100万元。目前，已有8%的家政企业年收入在100万元至1000万元，约2%的企业年收入在1000万元以上。家政从业人员的年收入也稳步提高，一般在6万元至10万元，其中20%具有较高专业技能的从业人员（如月嫂、育婴早教师、老年康复师等）年收入在10万元以上。各地涌现出一个个富有地域特色和技能特点的家政劳务品牌，如“川渝大嫂”“吕梁山护工”“河北福嫂”等，家政从业人员的劳动更体面、工作更稳定、收入更可靠。

　　四是人口结构变化蕴含家政服务消费发展新动能。2023年底，我国60周岁及以上老年人口达2.97亿人，占总人口比重21.1%，为家政服务创造了大量的潜在消费需求。据调查，在使用过家政服务的消费者中，女性占比较高，年龄在27岁至39岁的中青年群体及已婚已育人群是家政服务消费的主力军，占比分别为59.0%和79.3%。从消费场景来看，对家庭保洁、家居服务需求最大，占比分别为43.1%、33.6%，消费需求更加个性化、细分化和多元化，有的家庭甚至同时雇用多名家政服务员，满足其育婴、烹饪、保洁等不同需求。此外，科技创新也为家政服务消费带来新供给，孕育新机遇。

　　俞华（商务部国际贸易经济合作研究院服务贸易所副所长、研究员）：国务院办公厅2019年印发的《关于促进家政服务业提质扩容的意见》提出，大力发展员工制家政企业。同年，国家发展改革委、商务部等确定了32个家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市（区），要求在发展员工制家政企业、推动家政服务进社区等方面当好领跑者。5年来，各地坚持改革创新、试点探索，注重发挥市场主导、政府引导作用，鼓励有条件的家政企业积极发展员工制，不断提高家政员工数量和比例，激发企业活力，实现家政企业规范化、标准化、职业化发展。

　　长期以来，家政企业多是中介制，从业人员流动率高、服务水平参差不齐。在中介制模式下，家政公司充当信息中介的角色，连接着有服务需求的家庭和提供服务的家政从业人员。具体来说，家政公司负责收集并筛选家政从业人员的简历信息，为雇主提供选择范围，同时协助双方达成服务协议，并收取一定的中介费用。以家政服务需求旺盛的北京为例，目前家政市场注册公司近5900家，而员工制家政企业占比不到0.3%。这就导致家政企业良莠不齐，服务质量、收费标准不一，家政从业人员的合法权益得不到保障，比如缺乏养老保险和医疗保障，社会认可度较低；来源复杂，知识技能普遍较低；流动性强，稳定性差；缺乏相关法律法规；等等。

　　向员工制转型发展，是家政服务业提质扩容的一项重要改革举措。在员工制模式下，家政从业人员作为家政公司的员工被派遣到雇主家中服务，家政公司与从业人员签订劳动合同并为其缴纳“五险一金”，二者建立劳动关系，家政公司需对从业人员和雇主同时负责。2023年12月，国家发展改革委等部门印发《关于支持和引导家政服务业员工制转型发展的指导意见》，鼓励家政企业按照自愿参与、依法合规、风险自担的原则，根据服务细分类型特点逐步向员工制转型发展。未来，需从以下方面着力促进家政服务提质扩容，让从业人员更加体面、就业更加稳定、服务更加规范、企业风险更加可控，进一步提高人民群众对家政服务的满意度。

　　二是搭建多维培训载体，开展多样化项目培训。以育婴员、保育师、养老护理员等行业急需技能人才为重点开展多样化项目培训。深化校企合作，鼓励“订单式”人才培养。鼓励开展适岗培训和以工代训，加快家政服务复合型、专业型技术技能人才培养。广东累计认定“南粤家政”省级培训示范基地51家，累计建成“南粤家政”基层服务站1000多个。实现中澳、中菲、中法家政服务机构合作，引进国外先进家政服务理念、标准和培训课程，有针对性地开展培训。

　　家政服务业作为基础型消费，不仅关乎百姓“家事”，也关系到持续增进民生福祉的“国家大事”。为更好满足人民群众消费需求，今年6月，人社部等部门印发《关于加强家政服务职业化建设的意见》，提出10项任务举措，打出家政服务提质扩容组合拳。今年8月，国务院发布《关于促进服务消费高质量发展的意见》，从6个方面提出20条重点任务，明确将家政服务消费作为三项基础型消费之一，着力提升服务品质，挖掘和释放消费潜力。这些政策的颁布落实，对于进一步扩大家政服务高水平供给、促进家政服务业高质量发展具有重要意义。